Déclaration d’accessibilité
Nous nous engageons à rendre se site internet accessible (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, nous mettons en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2026-2028 : Schéma pluriannuel 26-28
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://billetterie.laseinemusicale.com
État de conformité
Notre site est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Wetix révèle que :
- 83,65% des critères du RGAA version 4 sont respectés
Le taux moyen de conformité du site s’élève à 78,3%
Contenus non accessibles
Non-conformités
Critère 1.2 : Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d'assistance ?
Critère 3.2 : Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
Critère 3.3 : Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
Critère 4.8 : Chaque média non temporel a-t-il, si nécessaire, une alternative (hors cas particuliers) ?
Critère 4.9 : Pour chaque média non temporel ayant une alternative, cette alternative est-elle pertinente ?
Critère 7.3 : Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
Critère 8.2 : Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié (hors cas particuliers) ?
Critère 9.1 : Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
Critère 10.1 : Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
Critère 10.3 : Dans chaque page web, l’information reste-t-elle compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
Critère 10.6 : Dans chaque page web, chaque lien dont la nature n’est pas évidente est-il visible par rapport au texte environnant ?
Critère 10.7 : Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
Critère 11.5 : Dans chaque formulaire, les champs de même nature sont-ils regroupés, si nécessaire ?
Critère 11.10 : Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
Critère 12.1: Chaque ensemble de pages dispose-t-il de deux systèmes de navigation différents, au moins (hors cas particuliers) ?
Critère 12.6 : Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
Critère 12.7 : Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
Critère 12.11 : Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l’activation d’un composant d’interface sont-ils si nécessaire atteignables au clavier ?
Critère 13.1 : Pour chaque page web, l’utilisateur a-t-il le contrôle de chaque limite de temps modifiant le contenu (hors cas particuliers) ?
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 01/07/2026.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
Navigateur : Safari et Chrome
Technologie d’assistance : NVDA (dernière version) et Voiceover
Outils pour évaluer l’accessibilité
- inspecteur de code
grille d'audit
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Page 1 - Page d’accueil https://billetterie.laseinemusicale.com/fr
- Page 2 - Mentions légales https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/mentions-legales
- Page 3 - Accessibilité https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/accessibilité
- Page 4 - Page se connecter https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/user/login
- Page 5 - S'inscrire https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/user/register
- Page 6 - Listing de produit https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/sticker/*
- Page 7 - Produit https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/product/*
- Page 8 - Panier https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/cart
- Page 9 - Livraison/mode de paiement https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/checkout/*/order_information
- Page 10 - Validation https://billetterie.laseinemusicale.com/frcheckout/*/complet
- Page 11 - Mon profil https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/user/*/edit
Page 12 - Mes billets https://billetterie.laseinemusicale.com/fr/user/*/etickets
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Envoyer un message : formulaire de contact
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
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